(Última actualización: 2 de junio de 2025)
Virutex USA Corp. ("nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad y a mantener la transparencia con respecto a cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos sus datos personales cuando visita o interactúa con nuestro sitio web, https://www.virutextools.com.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando utiliza nuestro sitio o realiza una compra:
• Datos de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío)
• Información de pedidos y pagos
• Credenciales y preferencias de la cuenta
• Interacciones de servicio al cliente
• Datos técnicos y de navegación (dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo)
Estos datos pueden ser proporcionados directamente por usted o recopilados automáticamente a través de cookies y tecnologías similares (consulte la Sección 7).
2. Cómo usamos su información
Utilizamos su información para:
• Procesar y entregar sus pedidos
• Brindar soporte al cliente
• Administra tu cuenta
• Enviar actualizaciones de productos u ofertas promocionales (solo con su consentimiento explícito)
• Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
• Cumplir con las obligaciones legales
3. Comunicaciones de marketing
Si se suscribe o da su consentimiento explícito, podremos enviarle correos electrónicos o SMS sobre nuestros productos y servicios. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en nuestros mensajes o contactándonos directamente.
4. Sus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:
• Acceder a sus datos personales
• Solicitar corrección o eliminación
• Retirar el consentimiento al tratamiento de datos
• Oponerse a las comunicaciones de marketing
• Solicitar la portabilidad de datos
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: sales@virutextools.com
5. Retención de datos
Conservamos sus datos únicamente el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.
6. Seguridad de los datos
Tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Esto incluye conexiones cifradas (SSL), procesamiento seguro de pagos y acceso restringido a los datos.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para:
• Habilitar funciones esenciales del sitio, como la funcionalidad del carrito de compras
• Reconocer las preferencias del usuario (como la selección de idioma)
• Analizar el tráfico y el rendimiento a través de herramientas como Google Analytics
• Ofrecer marketing personalizado a través de plataformas como Google Ads y Klaviyo
Algunas cookies son instaladas por servicios de terceros para mejorar tu experiencia de compra. Estas tecnologías pueden recopilar datos como la dirección IP, el comportamiento de navegación y los identificadores de dispositivos.
Puede administrar sus preferencias de cookies utilizando el banner que se muestra cuando visita el sitio por primera vez, o ajustar la configuración de su navegador para bloquear o eliminar las cookies.
8. Servicios y plataformas de terceros
Podemos integrar herramientas o servicios de terceros para mejorar nuestro sitio web o el rendimiento de marketing. Además, mantenemos presencia en plataformas como:
• YouTube
• Facebook
• Instagram
• TikTok
Sus interacciones con estos servicios se rigen por sus propias políticas de privacidad. No nos responsabilizamos de su contenido ni de sus prácticas de gestión de datos.
9. Privacidad de los niños
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos ni procesamos deliberadamente datos de menores. Si descubrimos que dichos datos se han recopilado inadvertidamente, los eliminaremos.
10. “No vender mi información personal”
No vendemos su información personal a terceros con fines lucrativos ni comerciales. Si reside en California y desea ejercer sus derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), puede contactarnos en: sales@virutextools.com
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad y Cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas o para cumplir con la legislación vigente. Todas las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de "Última actualización" revisada. El uso continuado del sitio web implica la aceptación de la política revisada.
12. Contáctenos
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos de privacidad, comuníquese con:
Corporación Virutex USA.
Correo electrónico: sales@virutextools.com
Dirección: 6500 SW 128th PL, Miami, FL 33183, EE. UU.
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